“没想到现在刷脸，就能办理公积金业务。”数天前，江西省南昌市市民王艳玲前去办理公积金提前还款事项，正当她因忘带身份证而苦恼时，工作人员指导她用手机刷脸登录“赣服通”，很快查询到她的身份信息和房贷信息，不到5分钟就办好了还款事项。

　　为了让群众“少跑腿”，江西提出要建设“数字政府”，打破“信息孤岛”。作为江西省“数字政府”建设的重要成果，“赣服通”政务服务平台3.0版及其App于今年7月上线后，越来越多服务在云端实现了“无证办理”，更多涉企政策兑现通过云端打通了“最后一公里”。

　　在疫情期间，“赣服通”政务服务按下了“快进键”。作为全省政务服务的主渠道，“赣服通”专门上线了在线义诊、在线教育、在线复工等专项服务，省内居民在家即可享受多项便民服务。截至今年6月，“赣服通”累计上线服务总事项6757项，实名用户数已突破2000万，各类应用累计访问量7亿余次，非税缴费金额累计超50亿元。

　　疫情防控考验社会精细化治理能力。为此，江西省大数据中心还快速构建了集通信、指挥和调度于一体，高度智能化的疫情防控应急指挥调度平台。

　　“这个平台以省政务外网视频会议系统为基础，融合云视频会议和视频大数据，打通了省市县三级指挥部、卫生系统，以及全省医院、火车站、高速路口等重点区域的视频系统，实现数据共享，确保了指挥政令畅通，调度有力。”江西省大数据中心网络通信部主任吁元卿介绍。

　　据江西省发改委统计，截至今年6月，江西116个省级和列入计划的427个市县级“信息孤岛”已全部打通，政务数据真正“动”起来，数据累计被调用7.88亿次，实现交换386.82亿条，建成人口、法人、电子证照、公共信用、投资项目、社保、纳税等八个高频数据共享库，归集数据24.5亿条，为各地各部门提供349项高频数据服务。

　　“通过借助大数据、云计算等技术，我们打破各政府部门之间的‘信息孤岛’，构建起全省政务数据共享交换平台，有效缓解了政府部门数据不通畅、办事效率低下的问题。”江西省大数据中心副主任杜军龙介绍说。

新华社 | 2020/07/29